Politique de confidentialité

Nous garantissons la protection des clients

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour clicknprint. Ci- dessous, vous trouverez des informations sur la manière dont nous traitons vos données.

Droit d'auteur Vous avez déjà vérifié

le droit d'auteur pour les images utilisées de votre part et vous avez reçu l'autorisation. Le fournisseur de clicknprint ne peut pas être tenu responsable des commandes de clients qui ont

utilisé des images ou du texte sans l'accord de l'auteur. Ceci est toujours de la responsabilité du client.

I.   Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Vous pouvez visiter notre site Internet sans donner d'informations sur votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d'accès sans référence personnelle, comme par exemple le nom de votre fournisseur d'accès Internet, la page à partir de laquelle vous nous rendez visite ou le nom du fichier demandé. Ces données sont exclusivement analysées dans le but d'améliorer notre offre et ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande de marchandises, de l'ouverture d'un compte client, de l'établissement d'une offre ou de l'inscription à notre newsletter ainsi que lors de demandes de service. Nous utilisons les données que vous nous fournissez sans votre consentement séparé exclusivement pour l'exécution et le traitement de votre commande.

Lors de l'inscription à la newsletter, votre nom et votre adresse e-mail sont utilisés avec votre consentement à des fins publicitaires propres jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter, ce qui est possible à tout moment.

Pour toutes les opérations de traitement des données (p. ex. collecte, traitement et transmission), nous procédons conformément aux dispositions légales.

II.    Transmission de données à caractère personnel

La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à l'exécution des tâches. Cela comprend notamment l'exécution du traitement des commandes, l'ouverture d'un compte client, l'établissement d'une offre ou le service mandaté (par ex. newsletter, rappel). Dans le cadre de cette exécution, vos données sont transmises dans la mesure nécessaire à des prestataires de services que nous avons mandatés et qui sont également tenus de respecter les dispositions légales en matière de protection des données. Il s'agit principalement d'entreprises d'expédition, d'instituts de crédit et de fournisseurs. Pour la coordination des dates de livraison, l'adresse et le numéro de téléphone, mais aussi l'adresse e- mail peuvent être transmis au prestataire de services d'expédition.

Une transmission à d'autres tiers à des fins de marketing d'autres entreprises n'a pas lieu. Le traitement des offres de partenaires que vous trouverez sur nos pages web s'effectue directement par l'intermédiaire de ces partenaires.

III.       Utilisation de cookies

Sur différentes pages, nous utilisons des cookies afin de rendre la visite de notre site web plus

attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur à la fin de la session de navigation (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine

visite (cookies permanents).

IV.       Utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois abrégée au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

V.       Utilisation de Facebook Social Plugins

Ce site Internet utilise ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") du réseau social

Facebook , qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou par la mention "Plug-in social de Facebook" ou "Facebook Social Plugin". Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence ici : http://developers.facebook.com/plugins. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré par celui-ci dans le site web. Par l'intégration des plugins, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook.

VI.       Utilisation de Web-Bug

Sur certaines pages Internet, nous plaçons ce que l'on appelle un Web-Bug sur votre ordinateur. Cela nous permet de reconnaître votre ordinateur lorsqu'il est utilisé pour accéder à nouveau à nos pages Internet ou de déterminer comment les promotions sont perçues par les utilisateurs. Ces données sont anonymes et ne sont pas liées à des données personnelles sur l'ordinateur de l'utilisateur ou à une base de données. Pour empêcher les bugs web sur nos pages, vous pouvez utiliser des outils tels que webwasher ou bugnosys.

Sans votre consentement explicite, nous n'utiliserons pas les web bugs pour:

1. collecter à votre insu des données personnelles ou

2. transmettre de telles données à des fournisseurs tiers et à des plateformes de marketing.

VII.      Sécurité des données

Nous protégeons notre site Internet et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à votre compte client n'est possible qu'après la saisie de votre mot de passe personnel. Vous devez toujours traiter vos informations d'accès de manière confidentielle et fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé de communiquer avec nous, en particulier si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes.

VIII.      Droit d'accès

Vous avez un droit d'accès gratuit à vos données enregistrées et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour ce faire, vous avez la possibilité de consulter gratuitement les données que nous avons enregistrées à votre sujet et de les faire modifier ou supprimer. Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse box@clicknprint ou par téléphone au numéro de service mentionné.

IX.     Révocation des consentements

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement (par ex. pour l'envoi de la newsletter, l'ouverture d'un compte client), nous tenons à vous informer que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Soit par téléphone, par écrit ou par e-mail informel, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Par ces moyens, vous pouvez en outre vous informer à tout moment des autorisations que vous nous avez accordées.

autorisation de publicité par e-mail En vous inscrivant à la newsletter sur notre site Internet ou lors de l'enregistrement, vous pouvez accepter d'être régulièrement informé par e-mail d'offres intéressantes. Votre adresse e-mail ainsi que les autres données nécessaires à l'envoi sont alors exclusivement transmises à l'entreprise de services mandatée à cet effet, qui s'engage envers nous à respecter les dispositions relatives à la protection des données.

Si vous décidez par la suite de ne plus avoir recours à ces prestations, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur le lien "Se désabonner" à la fin de la newsletter ou envoyez un e-mail avec l'objet "Se désabonner de la newsletter" à box@clicknprint.

Informations de contact

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire usage de votre droit d'opposition dans l'un des cas mentionnés, n'hésitez pas à nous contacter :

Mail : hello@clicknprint.ch

Site web : http://www.clicknprint.ch

Hotline de service : +41 32 539 12 34

La hotline est joignable : Lu-Ve 07:30 - 17:00 heures